Paukenschlag in der Wiener Kurierdienstbranche: „Direkt“ hat „Blitzkurier“ übernommen. Die aus Eigenmitteln finanzierte Übernahme betreffe den gesamten operativen Betrieb einschließlich der Marke Blitzkurier, lässt man wissen. Beide Marken sollen unter dem gemeinsamen Dach erhalten bleiben, auch in der Vergangenheit habe man bereits kooperiert, wie Blitzkurier-Eigentümer Wolfgang von dem Borne erläutert: „Der Zusammenschluss war naheliegend – bereits in den 90ern gab es erste Gespräche. Unsere Stärken in Sameday- und Express-Diensten ergänzen sich perfekt.“ Unmittelbarer Anlass sei schließlich die fehlende Nachfolge gewesen.
Synergien u.a. bei Fahrradkurieren
Alle 13 Mitarbeiter werden übernommen, heisst es. Der Bereich Botendienste soll ausgebaut werden, wie Direkt-CEO Leon Mann betont: „Unsere Infrastruktur wird um einen starken Pool an Leicht-Lkw ergänzt, wobei wir auch bei Fahrradkurieren die Synergien mit Blitzkurier nutzen.“ Für Blitzkurier-Kunden bedeute die Übernahme auch eine Erweiterung des Dienstleistungsangebots. Neben den Botendiensten umfasst das Angebot nun auch verstärkt internationale Kurier- und Expressdienste, auf die Direkt spezialisiert ist. Seit der Gründung im Jahr 1996 setzt man konsequent auf persönliche und schnelle Kundenbetreuung. „Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle – aktuell beantworten wir bereits 77 Prozent der Anrufe in weniger als fünf Sekunden. Dieser Wert lässt sich durch die Übernahme noch weiter steigern“, so Leon Mann stolz.